Face à la complexité croissante des démarches administratives, éducatives et institutionnelles, de nombreux jeunes — notamment ceux en situation de handicap, allophones, en difficulté de lecture ou éloignés des dispositifs d’accompagnement — rencontrent encore des obstacles majeurs dans l’accès à l’information.

Pour répondre à cet enjeu, le projet développe :

  • un programme de formation à destination des professionnel·les du secteur jeunesse ;
  • des ressources pédagogiques et outils pratiques pour mettre en œuvre une communication plus inclusive ;
  • une version numérique interactive de la formation, accessible en ligne à l’échelle européenne.

Une activité de formation transnationale à Malaga pour tester les modules

Les 11 et 12 mars 2026, les partenaires du consortium se sont réunis à Malaga, dans les locaux de The Noria, pour une activité de formation transnationale dédiée au test grandeur nature des premiers modules de formation développés dans le cadre du projet.

L’objectif de cette rencontre était double :

  • tester les contenus pédagogiques avant leur déploiement local auprès des publics cibles ;
  • identifier les ajustements nécessaires avant leur adaptation en format numérique interactif.

Pendant deux journées, les partenaires ont expérimenté les cinq modules de formation en conditions réelles, en alternant apports théoriques, ateliers pratiques et temps de débriefing collectif.

Cinq modules pour structurer une approche globale de la communication inclusive

Les modules testés couvrent les principaux enjeux du projet :

Module 1 • Comprendre les mécanismes de la communication

Un premier module consacré aux fondamentaux de la communication a permis de travailler sur :

  • les niveaux de communication verbale et non verbale ;
  • les causes fréquentes de malentendus ;
  • les biais culturels, émotionnels et contextuels dans la réception d’un message.

Module 2 • Identifier les barrières à la compréhension

Le second module a exploré les freins rencontrés par les publics dans les situations d’apprentissage et d’accès à l’information :

  • barrières linguistiques ;
  • environnementales ;
  • cognitives ;
  • sociales et motivationnelles.

Module 3 • Maîtriser les principes du langage clair

Animé par Les Apprimeurs, le troisième module était dédié aux fondamentaux du langage clair et du design universel :

  • simplification et restructuration des contenus ;
  • adaptation du vocabulaire et de la syntaxe ;
  • hiérarchisation de l’information ;
  • principes de lisibilité et de mise en page.

Module 4 • Concevoir des ateliers participatifs inclusifs

Le quatrième module portait sur la construction d’ateliers engageants et accessibles, adaptés à différents profils de publics.

Module 5 • Accompagner le changement dans les organisations

Enfin, le cinquième module a introduit des outils méthodologiques pour accompagner l’intégration durable des pratiques inclusives au sein des structures.

Des ajustements identifiés avant la mise en ligne de la formation

Les temps de débriefing collectifs ont permis d’identifier plusieurs pistes d’amélioration avant la prochaine phase du projet.

Les partenaires ont notamment convenu de :

  • retravailler certains modules pour améliorer l’équilibre entre théorie et pratique ;
  • raccourcir certaines parties jugées trop denses ou trop spécialisées ;
  • renforcer la dimension transversale du design universel au sein de plusieurs modules ;
  • mieux structurer certains exercices pour faciliter leur adaptation en format interactif.

Un travail spécifique sera notamment mené sur :

  • la restructuration du module sur le langage clair en plusieurs étapes pédagogiques plus progressives ;
  • la simplification du module consacré aux troubles DYS afin d’élargir la réflexion à l’ensemble des besoins spécifiques de compréhension.

Prochaine étape : adaptation numérique de la formation

Les contenus testés à Malaga vont désormais être retravaillés puis adaptés en format numérique interactif.

Cette future plateforme de formation en ligne proposera :

  • des contenus théoriques structurés en modules courts ;
  • des exercices interactifs ;
  • des fiches outils téléchargeables ;
  • une boîte à outils de ressources mobilisables par les professionnel·les.

L’objectif : permettre un déploiement large et durable de la formation dans les structures jeunesse partenaires et au-delà.